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如何打造“互联网+物联网”的酒店自助终端?

解决方案

解决方案

    互联网时代,如何培养用户对酒店的黏性,是酒店目前最关注的话题。酒店可以移动互联网+物联网技术把客人更好地连接起来,让客人成为酒店的宣传者。
 
     四信深圳客户系自助终端厂家,自去年起旗下专为酒店研发的自助终端产品在一、二线城市覆盖络预订率超过40%的酒店,未来将实现更多连锁酒店覆盖。
 
     目前,客户提供给酒店的自助终端设备,多数是安装在各个客房里的小型自助售货机,现场应用图如下


 
    这样小巧的设备,优化的是酒店服务流程,节约的是入住消费者的购物时间,通过最直接的方式,提升消费者的住宿体验与满意度。
 
    酒店自助终端中采用四信F2103 IP MODEM与自动售货机无线组网,与监控中心服务器主机建立透明数据通道。可24 小时联网监控,能即时的自动售货机和商品的当前状态,提升了售货机故障响应速度,确保售货机的运营效率。
 
    今年,客户已研发新的自助终端产品,并与四信继续合作开发更为先进的酒店自助入住系统,进一步提升自动化率,消费者一旦进入酒店,可直接在自助终端上刷会员卡、身份证,自主选在楼层、房型并用微信或支付宝支付。
 

 
    系统将优化应用程序的兼容性,加上采用四信无线路由器,提升运行速度与功能,客户计划将在两年内实现所有合作酒店自助终端的WIFI全覆盖,塑造“智慧酒店”的服务标杆。

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